Sales conditions

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1 - Terms and conditions acceptance - Any order placed on the site www.ninaandlou.com  applies to full and complete acceptance of the following terms and conditions. Nina & Lou reserves the right, at its sole condition, to modify these Terms and Condition by updating or replacing the mon its website. If you are not in agreement with these conditions, do not use or access the website.

2 - Place an order - All items on sales on www.ninaandlou.com are created by Virginie Garnier for Nina & Lou. You can order any article by clicking on the basket and confirming your purchase at checkout.

3 - Product and prices - All items sold on www.ninaandlou.com  are digital files in pdf format corresponding to the patterns explaining our to make the toys created for Nina & Lou (and not the final crocheted toys). The pictures aim to be representative of the finished toys but toys may vary upon crocheter and the materials used to make them. Prices are in US dollars (no additional tax applied for digital files).

4 - Online payments are securely processed through Paypal.

5 - Delivery - Delivery is done exclusively as digital files by email. No paper copy is ever sent.

6 - Exchange and refund - No exchange or refund is accepted as we are dealing only with electronic files.

7 - Protection of personal data - The personal data from customers are essential to process and deliver the orders. Personal data are confidential, Nina & Lou will not disclose them to third parties.

8 -  Intellectual Property - Texts, comments, images and toys presented on ninaandlou.com website are the intelectualproperty of Virginie Garnier. Any reproduction, even partial,  or unauthorized usage of these texts, comments and images  presented on this website are strictly prohibited. Any partial or total reproduction of the items (toys) presented on www.ninaandlou.com is strictly prohibited.

9 - Legal mention - Nina & Lou. Contact: shop@ninaandlou.com

Conditions de vente

1 - Acceptation des termes et conditions - Tout achat effectué sur le site www.ninaandlou.com implique que les termes et conditions de ventes suivants sont pleinement acceptés.  Nina & Lou se réserve le droit de modifier ces Termes et Conditions en les mettant à jour ou les remplaçant sur son site web. Si vous êtes en désaccord avec ces conditions de vente,n'utilisez pas ce site.

2 - Passer une commande - Tous les articles en vente sur le site  www.ninaandlou.com ont été créés par Virginie Garnier pour Nina & Lou. Vous pouvez passer une commande en cliquant sur le panier et confirmant votre achat lors du paiement.

3 - Produits et prix - Tous les articles vendus sur www.ninaandlou.com sont des fichiers électroniques correspondant aux patrons de crochetage au format pdf patterns,expliquant comment réaliser les jouets présentés sur le site web (il ne s'agit pas des jouets crochetés et finis). Les photos sont représentatives des jouets créés pour Nina & Lou,  mais les résultats obtenus à partir des patrons proposés varient en fonction des matériaux utilisés et du crocheteur(euse). Lesprix sont en dollars US dollars (pas de taxe additionnellepour les fichiers digitaux).

4 - Paiement - Lespaiements en lignes sont sécurisés et effectués via Paypal.

5 - Livraison - La livraison est effectués uniquement sous forme digitale par courrier électronique. Aucune copie papier n'est envoyée.

6 - Echange et remboursement - Aucun échange ni remboursement n'est accepté dans le cadre de la vente de fichiers digitaux.

7 - Protection des données personnelles - Les données personnelles des clients sont essentielles pour pouvoir procéder à la vente et la livraison des articles. Ces données personnelles resteent confidentielles et ne seront pas divulguées par Nina & Lou à des tierces parties.

8 -  Propriété intellectuelle - Les textes, commentaires, images et jouets présentés sur le site www.ninaandlou.com sont la propriété intellectuelle de Virginie Garnier. Toute utilisation, même partielle, des textes,commentaires et images présentés sur ce site web est interdite. Toute reproduction non autorisée, même partielle, des articles (jouets) présentés sur ce site est strictement interdite. 

9 - Mention légale - Nina & Lou. Contact: shop@ninaandlou.com